Conditions Générales d'Utilisation — Oria

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026 · English version

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Oria (« l'Application ») et des services associés (« le Service »), édités par Oria. En utilisant le Service, vous acceptez les présentes CGU.

2. Description du Service

Oria est une application d'aide à l'apprentissage destinée aux étudiants. Elle propose :

3. Inscription et Compte

L'utilisation du Service nécessite la création d'un compte avec une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée sous votre compte.

4. Abonnements et Paiement

4.1 Offre gratuite

Oria propose une offre gratuite avec des limites d'utilisation quotidiennes sur certaines fonctionnalités (flashcards, QCM, fiches, etc.).

4.2 Abonnement Oria+

L'abonnement Oria+ donne accès à toutes les fonctionnalités sans limitation. Les abonnements sont disponibles en formule mensuelle ou annuelle.

4.3 Paiement sur iOS

Sur les appareils Apple (iPhone, iPad), les paiements sont traités par Apple via les achats intégrés (In-App Purchases). Les conditions de facturation, renouvellement et remboursement d'Apple s'appliquent. Vous pouvez gérer votre abonnement dans les réglages de votre appareil Apple.

4.4 Paiement sur Android

Sur Android, les paiements sont traités par Google via Google Play (Google Play Billing). Les conditions de facturation, de renouvellement et de remboursement de Google Play s'appliquent. Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement à tout moment depuis Google Play → Abonnements ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

4.5 Paiement sur le Web

Sur le web, les paiements sont traités par Stripe. Vous pouvez gérer votre abonnement depuis la page Tarifs de l'application.

4.6 Renouvellement automatique

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période (mensuelle ou annuelle) au tarif en vigueur, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période. Le montant est prélevé par le canal de paiement utilisé lors de la souscription (Apple, Google Play ou Stripe).

4.7 Essai gratuit

Un essai gratuit peut être proposé lors du premier abonnement. À l'issue de la période d'essai, l'abonnement est automatiquement renouvelé au tarif en vigueur, sauf annulation avant la fin de la période d'essai. Un seul essai gratuit est accordé par compte et par boutique.

4.8 Droit de rétractation (abonnement souscrit sur le Web)

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la souscription d'un abonnement sur le Web pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision. Il suffit d'en faire la demande par email à support@useoria.com depuis l'adresse de votre compte. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la souscription, au plus tard quatorze (14) jours après réception de votre demande. Une période d'essai gratuit peut par ailleurs être annulée à tout moment avant son terme, sans frais. Les abonnements souscrits via l'App Store ou Google Play relèvent des conditions de remboursement d'Apple et de Google.

5. Propriété intellectuelle

L'Application, son code source, son design, ses algorithmes et son contenu éditorial sont la propriété exclusive d'Oria. Vous conservez la propriété de vos contenus (cours, notes, documents importés). En utilisant le Service, vous accordez à Oria une licence limitée pour traiter vos contenus dans le seul but de fournir le Service.

6. Contenu généré par l'IA

Les flashcards, fiches, QCM et autres contenus générés par l'intelligence artificielle sont fournis à titre d'aide à l'apprentissage. Ils ne se substituent pas à l'enseignement. Oria ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence du contenu généré.

Si un contenu généré vous semble inexact, inapproprié ou choquant, vous pouvez le signaler depuis l'application Android (action « Signaler ») ou par email à support@useoria.com. Les signalements sont examinés et servent à améliorer les filtres et les consignes de génération. Il est interdit d'utiliser le Service pour tenter de générer du contenu illicite, haineux ou portant atteinte à des tiers.

7. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

8. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'Application. La suppression entraîne la perte définitive et irréversible de toutes vos données (matières, chapitres, notes, flashcards, progression, etc.). Un abonnement souscrit sur le web est résilié automatiquement. Un abonnement souscrit via l'App Store ou Google Play doit être résilié depuis la boutique concernée (Apple ou Google), la suppression du compte ne suffisant pas à interrompre son renouvellement. Vous pouvez aussi demander la suppression depuis useoria.com/delete-account.

9. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « en l'état ». Oria ne saurait être tenu responsable :

10. Modification des CGU

Oria se réserve le droit de modifier les présentes CGU. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés via l'Application. L'utilisation continue du Service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

11. Résiliation

Oria se réserve le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des présentes CGU, après notification préalable si possible.

12. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : support@useoria.com

14. Politique de confidentialité

Consultez notre Politique de confidentialité pour savoir comment nous traitons vos données personnelles.